Условия покупки

1. Книга месяца — это предзаказ

«Книга месяца» — предзаказ бумажной книги в твёрдом переплёте. Вы оплачиваете книгу заранее, а Bookflix LLC покупает её у американского дистрибьютора на ваше имя после закрытия окна закупок (5-е число месяца включительно, по московскому времени). Название книги — секрет до 1-го числа того месяца, к которому она относится. Сроки ориентировочные: обычно книга приходит получателю в течение 2–4 недель после закрытия окна.

2. Доставка из США

Книга отправляется в вашу ячейку СДЭК Forward в США. Упаковку, таможенное оформление и пересылку из США к вам выполняет СДЭК; эту пересылку вы оплачиваете напрямую СДЭКу в рублях после SMS от СДЭК. Ориентир по стоимости: примерно 1500–2500 ₽ в зависимости от региона (калькулятор СДЭК). Доставка возможна в Россию, Армению и Казахстан. В одной посылке — не больше 5 одинаковых книг (правило СДЭК и таможни): чем больше книг в посылке, тем дешевле выходит доставка одной.

3. Что зависит от вас

Вы следите, чтобы данные для доставки (ФИО латиницей, телефон, пункт выдачи или адрес) были верны, вносите паспортные данные, которые запрашивает СДЭК для международной посылки, и оплачиваете пересылку СДЭКу в срок бесплатного хранения на складе.

• Если посылка была оформлена, оплачена СДЭКу и после этого потерялась или повредилась — это ответственность СДЭК, претензия подаётся перевозчику; мы поможем с документами.
• Если вы не оплатили пересылку СДЭКу или не внесли паспортные данные и срок бесплатного хранения истёк — посылка считается вручённой: книга физически остаётся на складе в США в вашем распоряжении, деньги за книгу не возвращаются. Дисциплина внесения данных и оплаты доставки — обязанность покупателя.

4. Отмена и возврат

До закупки (пока окно открыто) — возврат полной стоимости по запросу через чат с клубом. После закупки — книга уже куплена на ваше имя, возврат невозможен. Если книга по нашей вине не доехала до склада СДЭК в США — возвращаем стоимость полностью.

5. Прочие товары магазина

Обычные товары мы отправляем сами через СДЭК в выбранный вами пункт выдачи или на адрес; стоимость доставки считается при оформлении и оплачивается вместе с товаром. Возврат до отправки — полностью; после отправки — при возврате товара.

6. Подарочный журнал к абонементу

Журнал к сезонному и годовому абонементу — подарок, он не продаётся и не оплачивается отдельно. Отправляется со склада фулфилмента СДЭК в ваш пункт выдачи по реестру; в реестр попадают участники, у кого на момент его формирования заполнены ФИО, телефон и пункт выдачи. Если данных нет — вы получите уведомление, а посылка уйдёт со следующим реестром.

Общие условия членства и политика возврата — в разделе Публичная оферта.